Em 15 anos de existência, a Connectcom se destacou como uma das principais empresas em cabling e aumentou sua atuação em outsourcing de microinformática, agregando tecnologia de ponta ao seu negócio.
Novos serviços de TI são constantemente criados e/ou sofrem evolução e, para acompanhar esses avanços, a Connectcom também evoluiu e ampliou seus serviços tornando uma provedora de serviços de tecnologia da informação. E, como resultado desse processo, a Connectcom gerencia mais de 60000 equipamentos e atende, por dia, a mais de 700 solicitações de usuários finais.
Atualmente, dispomos dos serviços de:
- Outsourcing e cabling sendo responsáveis por mais de 100.000 equipamentos de clientes, incluindo desktops, redes, storages e servidores.
- Virtualização de desktop e aplicações, o usuário pode ter acesso a suas aplicações e dados onde quer que esteja . A solução envolve Thin Client e softwares para suportar este ambiente.
- Projeto, automação e gerenciamento de Data Centers com softwares e infra-estrutura especializados.
- Service Desk com atendimento de nível 1, 2 e pessoal de campo, controle de ativos, instalação, configuração e mudanças, performance, incidentes e solução de problemas.